La calidad de los vehículos nuevos ha disminuido significativamente este año, según el Estudio de calidad inicial (IQS) del 2022 de J.D. Power. De hecho, el número de problemas informados por los propietarios es el más alto en 36 años. Solo nueve de las 33 marcas clasificadas mejoraron la calidad de los vehículos año tras año.
Los fabricantes de automóviles continúan lanzando vehículos que son cada vez más complejos tecnológicamente en una era en la que hay mucha escasez de componentes críticos para respaldarlos.
La escasez de microchips, en particular, ha provocado que muchos vehículos nuevos se envíen sin algunas funciones instaladas.
¿Cuáles son los problemas más comunes?
El el Estudio de calidad inicial, IQS, de este año se basa en las respuestas de 84,165 compradores y arrendatarios de vehículos nuevos del año modelo 2022, que fueron encuestados al principio del período de propiedad.
Se analizan nueve categorías de vehículos:
Info-entre-tenimiento; características, controles y pantallas; exterior; asistencia a la conducción; interior; tren motriz; asientos; experiencia de manejo; y clima
La categoría de infoentretenimiento sigue siendo la más problemática un año más. Seis de las 10 principales áreas problemáticas del estudio están relacionadas con el info-entretenimiento, incluida la conectividad Android Auto/Apple CarPlay; reconocimiento de voz integrado; dificultades con pantallas táctiles/pantallas de visualización; sistemas Bluetooth integrados; no hay suficientes enchufes/puertos USB; y volumen de audio inconsistente.
Los sistemas avanzados de asistencia a la conducción también siguen frustrando a muchos propietarios, principalmente la advertencia de cambio de carril y la asistencia para mantenerse en el carril.
Curiosamente, los propietarios de vehículos eléctricos a batería y vehículos híbridos enchufables citan más problemas con sus vehículos (240 y 239 problemas por cada 100 vehículos, respectivamente) que los propietarios de vehículos con motores de combustión interna (175).
¿Qué marcas tienen la calidad inicial más baja?
Como todos los años desde 2016, las marcas principales superan a las marcas premium en el estudio de 2022, con un promedio de 175 problemas por cada 100 vehículos frente a 196.
Aquí están las 8 marcas con la calidad más baja, junto con su número de problemas por cada 100 vehículos.
Chrysler (265) La marca con la peor calidad del mercado
Volvo (256)
Maserati (255)
Audi (239)
Alfa Romeo (211)
jaguar (210)
infiniti (204)
Porsche (200)
Fiat y Jeep entraron en la lista de las peores marcas por Consumer Report.